【企业文化在身边】专题系列报道——同创公司“服务之星”秦东彦的工作理念
作者： 洛化集团 王璐遥
发布时间：2023-12-07 10:28
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她没有惊天动地的壮举，也没有气吞山河的誓言，有的只是在平凡的工作岗位上的兢兢业业、恪尽职守。作为一名土建专业的造价工程师，她以勤勉的工作态度、不断进取的敬业精神和认真踏实的工作作风，得到了公司领导和同事的一致好评。
爱岗好学、学以致用
作为一名造价工程师，她总说：“学习的关键是用心，不怕学不好，就怕不用脑，要学习更多的知识，才能在工作中发挥好主观能动作用。”基于这样的认知，在工作中她始终将提升自己的专业能力放在首要位置，用学习来武装自身。
但作为一名求知者，她深知学习不是一朝一夕，一蹴而就的，因此对知识的渴求指引她从理论上学起，在工作、生活之余她挤出点滴零碎啃书本、嚼文字、背要点、做练习，把别人“喝咖啡的时间”都用在提升学识上，先后三年取得了一级建造师、中级经济师注册证书，同时也没有忘记从基层做起，从点滴累积，深入现场、了解项目的每个阶段、熟悉不同施工工艺，掌握数据采集核实的本领和技巧，只要有机会，她就积极向有经验的领导、同事请教取经，哪怕一项清单、一个定额、一条子目都深入探究，从观摩学习到实操动手，从协助辅助到独立核算，从进公司的现场资料员到如今熟悉掌握广联达工具，在图形算量、钢筋计算及计价软件、熟悉定额、学习清单，编制控制价、结算审核等方面驾轻就熟，独当一面，成为大家公认的行家里手，每一次的成长巨变都是日夜努力付出的凝结和供养!
如今，在同创公司组织的青年员工周末大讲堂中，她细心准备课件，耐心总结知识点，将自己所学的知识和工作经验毫无保留地传授给年轻同事们，使公司的年轻力量更加“壮大”。她以实际行动将学习运用到工作中，做到学以致用、知行并进!
甘于奉献、忘我工作
“人生的价值在于奉献。”这是每个成功者的信条，也是秦东彦上班以来不变的坚持和奋斗的方向。
2021年秋，同创公司中标河南石油分公司豫北标段2022-2023年度控制价及结算审核相关业务，由于省石油公司项目的特殊性，结算审核过程所需资料复杂、程序繁琐，对审核报告要求高。其中，豫北标段分为焦作、新乡、鹤壁、濮阳、安阳以及中原分公司五地市，项目分散、人员复杂、情况多变、再加上当时疫情防控影响，可谓困难重重。面对艰巨工作，她勇挑重担，忘小家顾大家，默默奉献，经常顶着疫情的重压，撇下了家里刚上一年级的孩子，奔赴于各地市勘查现场审核结算。
在豫北某地市新建综合站项目二次现场审核时，到了最后的时间节点施工单位仍然因疫情和协调费用增加缺少佐证资料，迟迟定不了案，本来已经安排好的返程，一拖再拖，秦东彦当即决定在地市公司会议室召集市公司发展科、财审科和两家施工单位四方到场，协调大家在最后节点拍板定案。会议从下午1:30进行到晚上11:30，整整10个小时的沟通协商、修改结算、资料完善，终于取得各方信任满意的成果，此时她拿起手机才发现满屏幕都是孩子催促回家的消息，此刻已是深夜......
截至目前，她完成省石油公司送审项目约110个，出差累计62天，勘查现场约8300多公里，审核金额约3145.97万。经过这件事地市公司向她竖起来大拇指，说：洛阳同创，中!
廉洁自律、以身作则
“坚守廉洁自律的职业道德是审计工作的生命线。”也是一个审计从业人员责任和良识所在，再加上自己是一名共产党员，由于审核工作的地位、性质和所承担的任务决定了廉洁这根弦必须时时紧绷。
今年省石油公司下达一批“百日竞赛”治破治旧改造项目，地市公司(零售)作为委托人，对报审程序及所需资料不熟悉，秦东彦积极沟通，列出清单，耐心指导，对于隐蔽工程签证内容如何描述、对于工程量确认单签章权限范围，对于类似“五小”设备如何认价，经过反复沟通，项目资料齐全，如期报审、按时完成了审核。
对于她的付出，施工单位十分感激，多次提出请吃等各种感谢的要求均被她婉言谢绝，她说自己作为一家咨询服务单位的一员，一定会把“为客户创造更大价值”放在首位，做到热情服务，建立良好沟通关系，均衡委托方和被审方两者的需求，有理有据的审核，合理合规的计取，把刚刚好做到最好，所以这些都是应该做的。
正是她在工作中总是严格要求自己，以身作则，始终保持与建设方、施工方等各种关系的适当距离，做到不卑不亢，礼貌热情。将“慎独、慎微、慎权、慎欲，自警、自省、自重、自律”牢记心中。以科学审计、文明审计、廉洁审计落实到自己的日常工作中，做到客观公正，用自己的实际行动保证每一张造价表的廉洁和干净。也正是她这种尽职尽责的专业能力和热情服务的工作态度，赢得了业主的信任和口碑，同时提升了公司的品牌形象和市场地位，获得了更多的业务。
8月份，同创公司围绕“诚信、敬业、效率、进取、服务、共赢、用智慧创造价值”的核心价值观开展了一系列的文化讲评活动，以“为客户创造更大价值”为宗旨，开展了一系列“明星职工”评选活动，秦东彦在大家的评选中脱颖而出，成为同创公司的“服务之星”。
通过本次评选活动，同创公司希望激励全体员工向秦东彦学习，不断提升自身业务水平和质量意识，同时也希望通过这样的活动，让更多员工认识到服务的重要性，将服务理念融入到日常工作中，不断提升服务质量和业主满意度。相信在全体员工的共同努力下，同创公司必将迈向更加辉煌的未来。